Política de Privacidad de Magius Casino

En Magius Casino (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información cuando visita y utiliza nuestro sitio web casinomagius.es y nuestros servicios asociados. Al acceder o usar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Magius Casino S.L., con domicilio social en Calle Gran Vía, 45, 28013 Madrid, España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected].

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal
Dirección IP y datos técnicos de su dispositivo (navegador, sistema operativo)
Fecha de nacimiento y género
Datos sobre su uso de nuestros servicios (fechas, horas, métodos y localización de acceso)
Información de registro de cuenta y perfil de usuario
Historial de transacciones financieras (depósitos, retiradas)
Documentación para verificación de identidad y cumplimiento normativo (KYC, AML)
Datos sensibles que usted facilite voluntariamente, como información sobre salud o etnia
Datos obtenidos de terceros para prevención de fraude y juego responsable

3. Finalidad del Tratamiento de sus Datos

Utilizamos sus datos personales para:

Crear, gestionar y mantener su cuenta de usuario
Verificar su identidad y edad, conforme a la legislación española y europea
Gestionar pagos, depósitos y retiradas de fondos
Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias, incluyendo prevención de lavado de dinero y promoción del juego responsable
Enviar comunicaciones relacionadas con su cuenta, cambios en nuestros servicios y políticas
Gestionar promociones, bonos y concursos
Realizar actividades de marketing y publicidad, siempre con su consentimiento previo
Personalizar su experiencia en el sitio web y adaptar las ofertas a sus preferencias
Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos y estudios internos
Detectar y prevenir fraudes y actividades ilícitas

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y la legislación específica de juego en España (Real Decreto 958/2020). Las bases legales que utilizamos son:

Su consentimiento explícito para actividades de marketing y tratamiento de datos sensibles
La ejecución de un contrato (condiciones de uso de la plataforma)
El cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
Intereses legítimos, como la seguridad y prevención de fraude, siempre respetando sus derechos fundamentales

5. Conservación de los Datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y conforme a los plazos legales establecidos, habitualmente hasta cinco años tras la finalización de la relación contractual o la última actividad registrada. En casos específicos, como autoexclusión o investigaciones en curso, los datos podrán conservarse por un periodo superior.

6. Preferencias de Comunicación Comercial

Con su consentimiento, podemos enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, así como de terceros colaboradores. Usted puede modificar sus preferencias o darse de baja en cualquier momento a través de su perfil de usuario o mediante el enlace de cancelación incluido en cada mensaje.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies, píxeles y otras tecnologías para:

Garantizar la funcionalidad y seguridad del sitio web
Recordar sus preferencias y configuraciones
Analizar el tráfico y comportamiento de uso para mejorar la experiencia
Ofrecer publicidad personalizada basada en sus intereses

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que algunas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento de la plataforma.

8. Cesión y Transferencia de Datos

Sus datos podrán ser compartidos con:

Proveedores de servicios, como procesadores de pagos, proveedores tecnológicos y servicios de alojamiento
Autoridades regulatorias y fuerzas de seguridad en cumplimiento de la ley
Agencias de verificación de identidad y prevención de fraude
Empresas del grupo empresarial para fines administrativos internos
Terceros autorizados expresamente por usted

En caso de transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos aprobados.

9. Seguridad de sus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas, como cifrado, firewalls, controles de acceso y auditorías periódicas, para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

10. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales y obtener información sobre su tratamiento
Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda
Limitar u oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias
Solicitar la portabilidad de sus datos
Retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo
No ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos significativos

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en [email protected]. Podremos solicitarle pruebas de identidad para proteger su privacidad.

11. Modificaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web y la fecha de la última revisión. El uso continuado de nuestros servicios tras la modificación implica la aceptación de los cambios.

12. Contacto y Reclamaciones

Si tiene dudas o desea presentar una reclamación sobre el tratamiento de sus datos, le invitamos a contactarnos primero en [email protected]. También puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web oficial:

Última actualización: 20.06.2024